El canal ético y de denuncias es un sistema de comunicación confidencial y, si se desea, anónimo. El grupo FWU, anteriormente denominado como Atlanticlux, lo pone a disposición de sus clientes, proveedores y terceros para que podáis comunicar cualquier acto que haya podido suceder en el ámbito de nuestra organización que pueda suponer una infracción, un delito o una vulneración de nuestro código ético. Supone una oportunidad de mejora para nuestra entidad, comprometida con la práctica de un comportamiento ético y conforme a la legislación vigente. Por ello, te animamos a que nos comuniques a través de este canal cualquier irregularidad que hayas detectado.

Si, por otro lado, lo que deseas es hacernos llegar una reclamación, solicitar información referente a tu póliza, tu producto PIAS o sobre protección de datos, por favor, ten en cuenta que estos son los canales adecuados para contactar con FWU España:

¿Necesitas alguna información respecto a tu póliza? Puedes enviarnos tu consulta a través de nuestro correo electrónico info-es@forwardyou.com

¿Te gustaría plantearnos una queja o reclamación en relación a tu póliza? Por favor, ten la amabilidad de escribirnos a reclamaciones@forwardyou.com

¿Tu duda o solicitud está relacionada con tu privacidad? Nuestra política de privacidad se encuentra accesible aquí. Puedes hacernos llegar tu consulta o solicitud a proteccion-datos@forwardyou.com


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