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Centro assistenza FWU

Speriamo che tu abbia trovato tutte le informazioni che cercavi, ma se ti resta qualche dubbio, consulta le FAQ qui sotto. E se non fossero sufficienti, puoi sempre contattare il consulente assicurativo giusto per te, tramite il link che trovi alla fine di questa pagina.

Può acquistare e sottoscrivere i nostri prodotti FWU presso i nostri intermediari.

La Sede Legale della nostra Compagnia di Assicurazione FWU Lux Life Insurance è in Lussemburgo. La Sede Centrale del Gruppo FWU è a Monaco di Baviera, con sedi operative in Italia, Austria, Francia, e Spagna. In Italia la nostra sede operativa è a Milano in via Roberto Lepetit 8. I nostri intermediari sono presenti su tutto il territorio nazionale.

  • FWU Life Insurance Lux S.A.
    Casella Postale 82
    27036 Mortara (PV)

    Tel.: +39 026 706 065
    Fax: +39 026 748 1426
    E-mail: info@fwulife.it

  • FWU Life Insurance Austria AG
    Rivergate
    Handelskai 92, Gate 2, 4. OG
    1200 Wien

    Tel.: +43 153 664 290
    Fax: +43 153 669
    E-mail: servizio-clienti@forwardyou.at

Clicca qui per trovare le informazioni sulle coordinate bancarie di FWU per versare i premi. (Segui "Come posso pagare i premi della mia polizza?")

Trovi le informazioni sulla tua polizza nella tua Area Riservata.

Ecco alcune buone pratiche per la sicurezza delle operazioni sulla tua polizza:

  1. Per qualsiasi verifica sullo stato della tua polizza - pagamenti e rimborsi compresi - rivolgiti esclusivamente a FWU tramite i canali ufficiali o al tuo intermediario di fiducia.  

  2. Non assecondare richieste di pagamento immediato o rimborso sulla tua polizza attraverso metodi di pagamento non tracciabili e/o su un IBAN che non sia associato, per le richieste di pagamento, ad un conto corrente bancario intestato a FWU e riportato nelle condizioni della tua polizza e per le richieste di rimborso, ad un conto corrente a te intestato. Ricorda che FWU non ti chiederà mai di pagare i tuoi premi tramite contanti, addebito su una carta di credito/debito ricaricabile o altri servizi di trasferimento di denaro.   

  3. Per comunicazioni ufficiali concernenti la tua polizza, non verrai mai contattato da indirizzi e-mail con un dominio generico, come ad esempio @gmail.com o @tiscali.it.  o attraverso sistemi non convenzionali, come Whatsapp, social media (TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn etc…) e chatbot. Per le comunicazioni via email, FWU utilizza esclusivamente il dominio @forwardyou.com.

Se hai ricevuto un messaggio sospetto, contatta subito FWU tramite i nostri canali ufficiali o rivolgiti al tuo intermediario di fiducia. 

Ti servono altre informazioni?
Usa i dettagli qui sotto per contattarci.

FWU Italia

FWU Life Insurance Lux S.A.
Casella Postale 82
27036 Mortara (PV)

Tel.: +39 02 67 06 065
Fax: +39 02 674 81426
E-mail: info@fwulife.it



FWU Austria

FWU Life Insurance Austria AG
Rivergate
Handelskai 92, Gate 2, 4. OG
1200 Wien

Tel.: +43 153 664 290
Fax: +43 153 669
E-Mail:
servizio-clienti@forwardyou.at

FWU Lussemburgo

FWU Life Insurance Lux S.A.
33, rue de Gasperich
5826 Hesperange
GD de Luxembourg

Tel.: +352 26494200
Fax: +352 26494300
E-mail: info@fwu.life



FWU Headquarters

FWU AG
Bavariafilmplatz 7
82031 Grünwald
Germany

Tel.: +49 89 748588-0
Fax: +49 89 748588-81
E-mail: info@forwardyou.com

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PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE LEGGERE ATTENTAMENTE IL SET INFORMATIVO DISPONIBILE SUL SITO
www.forwardyou.com/it/prodotti/centro-informativo.

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