La technologie, notre compétence clé

Le succès de FWU au cours des 30 dernières années peut être largement attribué à ses solutions numériques de pointe. Nous pensions déjà digital lorsque la plupart des autres compagnies d'assurance-vie continuaient de promouvoir une offre papier. Nous avons toujours cru à une approche basée sur la technologie tant pour nos systèmes de distribution que pour les activités.

Approche digitale

Pour offrir à nos partenaires et clients les meilleures solutions tout au long de la chaîne de valeur, nous sommes persuadés que le développement informatique décentralisé permet de tirer parti des talents et de l'expertise mondiale : notre système de front-office FILOS est développé par une équipe basée en Allemagne et à Dubaï, tandis que nos systèmes de back-office sont principalement opérés à partir du Luxembourg. Quant à notre expertise en matière de gestion des actifs numériques, elle nous est fournie à partir de bases en Espagne et en Autriche.

Nous croyons en la séparation entre l'exploitation des systèmes informatiques et le développement de nouvelles solutions technologiques afin d'être en mesure d'améliorer en permanence notre offre sans impact sur les systèmes existants. Grâce à cette approche, nous garantissons une meilleure fiabilité du système tout en maintenant intacte notre capacité à innover et à élargir notre offre.

Patrimoine numérique

La technologie et les solutions numériques ont toujours fait partie de l'ADN de FWU : depuis sa création en 1983, FWU utilise les technologies pour rester agile et efficace. L'objectif a toujours été de simplifier et d’automatiser les processus. Nous développions déjà des systèmes numériques lorsque d'autres entreprises dans le secteur de l'assurance-vie étaient occupées à optimiser des approches "papier" traditionnelles. Ainsi, nos systèmes sont éprouvés et fiables, là où bon nombre de nos concurrents sont encore à leurs balbutiements. Cette base solide permet de tirer parti des capacités déjà mises en place pour fournir des solutions à la pointe de la technologie aux distributeurs et aux clients finaux.

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